O que faz com que as bombas de combustível falhem?
Como a maioria dos componentes dos veículos, o desgaste natural é a causa inevitável da substituição de peças.
As bombas de combustível muitas vezes estão fora da vista e da mente da maioria dos visitantes da loja.
Isso ocorre porque eles são um reparo necessário e normalmente não fazem parte da manutenção contínua. No entanto, se você diagnosticar uma falha na bomba de combustível, os clientes vão querer saber o que causou o problema. Você pode fornecer valor de serviço adicional explicando os prováveis culpados.
Causas de falha na bomba de combustível
A maioria dos clientes entende que a função principal da bomba de combustível é fornecer combustível do tanque ao motor. Mas as causas da falha da bomba podem ser muitas.
Aqui estão algumas das causas mais comuns de falha na bomba de combustível que você pode discutir com os visitantes de sua loja.
1. Combustível contaminado ou “ruim”
Essa é uma das coisas que seus clientes podem observar. O problema, porém, é que eles não saberão que seu combustível está ruim até que surjam problemas. Eles podem encontrar isso se bombearem combustível saturado com ferrugem ou outras partículas no tanque de armazenamento do posto de gasolina. Essas partículas podem obstruir o filtro de combustível e danificar prematuramente os sensores da bomba.
Os clientes também podem usar combustível ruim se dirigirem um veículo sazonal ou que fique parado por longos períodos. Se não estiverem usando um estabilizador de combustível, pode ocorrer umidade no tanque de combustível, levando à separação de fases que pode corroer os sensores da bomba de combustível. Isso significa que é crucial lembrar os clientes de comprar combustível de qualidade em postos confiáveis.
2. A bomba de combustível funciona a seco
Algumas pessoas conduzem regularmente os seus veículos na “E” ou perto dela, o que pode ser mais comum hoje em dia, dados os preços na bomba. Mas o que eles talvez não saibam é que ter pouco combustível no tanque ameaça a bomba de combustível. Ele precisa de combustível para lubrificação. Se houver muito pouco combustível no tanque com muita frequência, a bomba pode secar e superaquecer, causando falha.
3. Filtros de combustível entupidos
Como você sabe, o filtro de combustível evita que contaminantes entrem no motor através da linha de combustível. Mas se o filtro ficar entupido (devido a combustível ruim ou tanque de combustível sujo), a bomba trabalhará horas extras para empurrar o combustível necessário para o motor. Os clientes podem reclamar de um tiro pela culatra ou de travamento do motor se o filtro de combustível estiver entupido, mas se não for substituído, a bomba pode superaquecer e corroer. Isto também coloca mais ênfase em sugerir que seus clientes usem combustível de qualidade e sempre mantenham o tanque pelo menos ¼ cheio.
4. Desgaste elétrico
Mencionamos que empurrar combustível ruim pode danificar os sensores, mas também pode desgastar as escovas e o comunicador da bomba. Isso exigirá mais amperagem para manter a pressão do combustível. Esses amplificadores extras podem queimar os conectores, causando falha na bomba.
Certifique-se de que seus clientes verificarão essas conexões ao substituir a bomba, pois um conector danificado também pode levar à falha da bomba de substituição.
Ao explicar as causas da falha da bomba de combustível e como elas correspondem aos sintomas que seus clientes estão enfrentando, você poderá ajudá-los a compreender as ameaças aos seus veículos e a estar mais atentos à manutenção do sistema de combustível.
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Causas de falha na bomba de combustível1. Combustível contaminado ou “ruim”2. A bomba de combustível funciona a seco3. Filtros de combustível entupidos4. Desgaste elétrico